デジタル購読(有料プラン)の中止/解約方法を教えてください

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お客様専用ページMy Accountから、以下の手順でお手続きいただけます。(以下の図は英語バージョンです)

 

購読中止日は、お手続きいただいた当月の末日となります。

月途中でお手続きいただいた場合、当月末日までの間は「購読中止予約」状態となります。

購読中止予約の間も、当月末日まで通常通りご利用いただけます。 また当月中は購読中止予約の取消も可能です。

 

(1) My Accountにアクセスしていただき、ご利用状況欄の「購読中」リンクをクリックしてください。

 

 

(2) デジタルご購読状況ページで、「購読中止/購読中止の取消」 ボタンをクリックしてください。

 

(3) デジタル購読中止の手続き画面が表示されますので、説明をお読みになり、「購読を中止する」ボタンを押してください。

 

(4) 以下の画面が表示されたらお手続き完了です。 月末に自動的に購読中止手続きが行われます。

 

(5) 購読中止予約の間は、 My AccountのHomeページのご利用状況欄が「購読中止受付済」と表示されます。

 

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